CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Dernière mise à jour : 31 octobre 2025
1. Identification du vendeur
Densetsu
Micro-entreprise
Siège social : 45 rue Ferdinand Mathias, 59269 Lille, France
E-mail : contact@densetsu.fr
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site Densetsu entre l’entreprise et tout consommateur souhaitant acheter un produit figurant sur le Site.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont des figurines neuves et articles de collection, revendus dans le cadre d’une activité de dropshipping.
Les descriptions et visuels des produits sont fournis à titre informatif et peuvent légèrement varier en fonction des fournisseurs.
4. Commande
Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le client reçoit un e-mail de confirmation après validation de la commande.
5. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Densetsu se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant au client l’application du tarif en vigueur au moment de la commande.
6. Paiement
Le paiement peut être effectué par :
- Carte bancaire,
- PayPal (disponible prochainement).
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les transactions sont sécurisées par le prestataire de paiement.
7. Livraison
Les produits sont expédiés par La Poste ou tout autre transporteur partenaire.
Les délais de livraison varient généralement de 7 à 25 jours ouvrés, selon la disponibilité des produits et les délais de transport du fournisseur (dropshipping).
Densetsu ne pourra être tenu responsable des retards liés à la logistique du fournisseur ou au transporteur.
8. Droit de rétractation et remboursements
Conformément à l’article L221-18 du Code de la Consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Les retours et remboursements sont gérés via la plateforme Aliexpress, conformément aux conditions imposées par le fournisseur.
Le client devra effectuer sa demande de remboursement ou de retour directement auprès du service client à l’adresse densetsu.contact@gmail.com pour assistance.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.
9. Disponibilité
Les offres de produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le Site, dans la limite des stocks disponibles chez les fournisseurs.
10. Garanties
Le vendeur s’engage à fournir des produits conformes à la description.
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client bénéficie des garanties légales prévues aux articles L217-4 à L217-14 du Code de la Consommation et 1641 à 1649 du Code Civil.
11. Responsabilité
Densetsu ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’achat d’un produit (perte de chance, perte de données, etc.).
La responsabilité du vendeur est en tout état de cause limitée au montant de la commande.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord amiable, le litige pourra être porté devant le tribunal compétent du lieu de résidence du consommateur.